パソコンの指紋認証が認証されない・失敗する問題

近年スマホだけではなくノートパソコンなどにもログイン時の指紋認証機能も搭載されるようになってきました。

でも使い始めるとスマホの指紋認証とは違ってパソコンの標準装備された指紋認証ではスムーズに認証できないことが多々発生することがあります。（メーカーなどによる）

結局認証失敗を繰り返すことでPINコード入力でログインすることが多々発生します。

標準で装備されている指紋認証機能なのに毎回毎回ストレスを感じることは良くないので
できるだけ指紋認証に失敗せずスムーズに認証成功してログインできる方法を考えます。

※　指紋認証する機械（メーカー）や認証ソフト、OSの状況、登録した指の状況、指と接触する機械面の状態などいろいろな要因が考えられます

２～３回ほど指紋認証のタッチすると成功することもあります。

ですがほとんどの場合、２～３回のタッチで失敗する場合何回やっても失敗するパターンのように感じます。

５回ほど認証に失敗すると認証回数も上限となり
結局PINコード入力をしてログインしなければならないことになります。

このようにパソコンを起動するたびに認証失敗やPINコード入力することによってパソコン起動の一番最初に躓きキーボード入力のひと手間がストレスになります。

標準で装備されている指紋認証機能なのに毎回毎回ストレスを感じることは良くないので
できるだけ指紋認証に失敗せずスムーズに認証成功してログインできる方法を考えます。

いつも指紋認証が失敗して認証出来ない原因　（windows11）

　　指紋認証できない問題の解決の模索

　WindowsUpdateをしてみる

windowsアップデートをすることでパソコン内のさまざまなプログラムが更新されます
不具合だったり、不便だったことなど小さなことから大きなことまでトラブルが解決する可能性があります。

必ずしも指紋認証に関連するプログラム更新があるとは限りませんがアップデートすることで認証成功する確率が上昇するかもしれません。

　指紋認証をするソフト・ドライバーのアップデートをする

指紋認証に関連するドライバー、プログラムを手動で更新する

「コントロールパネル」から「デバイスマネージャー」を開いて指紋認証に関連するプログラムを見つけてドライバーの更新を試す

ほとんどの場合は「更新の必要なし、最新です。」となりそうな気がします。

　認証する接触面に汚れやキズがないか

指紋認証する機械の接触面が油や皮脂、キズなどがないか確認して汚れていたら綺麗にする

　認証登録している指のあり方について

切り傷や絆創膏などをしていないか、皮脂やインクなどが凹凸のように指についていないか気を付ける

認証するときの指はゆっくりと垂直に接触させることも大切です

たまたまかも知れませんが２～３秒指を乗せていたら認証される。ということが数回ありました。
（個人的にはスマホの認証のように軽く指で触れるだけで即座に認証されるのが理想です）

登録している指紋について、登録している他の指だと認証しやすい場合もある。

また、登録する指の種類を増やしたりすることもリスク対策になるのかも…

以上のような項目の見直しで指紋認証ができるようになると思います。

スムーズに指紋認証する方法　落とし穴

指紋認証がスムーズに出来ないときの解決法の提案は上記で示したことが一般的です。

いろいろなサイトでも解決法の提案は似たような項目で紹介されていると思います。

それでもなお指紋認証のたびに失敗を繰り返しPINコード入力しているかもしれません。

１発で認証成功する簡単な方法

新品で新しい指紋認証つきパソコンを買ったのに指紋認証がうまく認証されない…

そもそも、このような問題があること自体ありえない。と考えるのが当然です。
逆にありえなさすぎて、なにか他の根本的な原因や解決方法があるのではないかと思います。
その解決方法の提案が上記で列挙したものです。

でもそれでもスムーズに認証されない…

ひとつの解決方法は

指紋認証画面で１回エンターキーを押してから指紋認証する

簡単な解決方法がありました。冗談でしょと思うような解決法です。

認証成功のために試行錯誤している方なら、解決法を発見しているかも知れません。

さまざまなページ検索しても、正当な手順ばかり紹介しているページのみかも知れません。

どっちみち、このページが本当に価値があるものであったとしてもSEO対策などの影響で上位表示されることはないし閲覧する人はほとんどいないことでしょう。

すべてのケースで通用するわけではないと思いますが参考にしてみて下さい。

指紋認証の流れは以下のとおりです

1.　パソコンを起動させて指紋認証画面になる。

2.　エンターキーを押す

3.　指紋認証

「起動」して「エンター」して「指紋認証」する。

また、windowsアップデートを行ったあとは、変わらず失敗はありますが感覚的に言うと成功する確率が上昇したようにも感じました。

スマホの指紋認証はスムーズに成功できるのに、どうしてパソコンだと失敗を繰り返すのかが理解に苦しみます。

感想

これだけです。

これに気づくまで１ヶ月以上かかりました。

新商品のパソコンを購入してずーーっと１ヶ月ほど指紋認証を失敗し毎回毎回PIN入力ログインしていました。

指紋認証のプログラム起動に時間が必要なのではないか？
起動して２～３分待つ必要があるんじゃないか。とか色々考えましたが全部無駄です。

これまで認証できたり出来なかったりを繰り返していたのに、これだけのことで成功するようになりました。

初めて指紋認証つきパソコンを使い始める人の多くは、手間や不具合・欠陥、PIN入力のストレスを感じるのだろうと思いました。

役に立つ情報となりましたら幸いです。ありがとうございました。